بازار کالاهای لوکس با چالشی بی‌سابقه روبرو شده است. طبق گزارش جدید شرکت مشاوره بین و کمپانی، حدود ۵۰ میلیون مصرف‌کننده از خرید محصولات لوکس مانند کیف‌های دستی، روسری، ساعت و سایر اقلام لوکس دست کشیده‌اند یا به دلیل افزایش قیمت‌ها، مشتریان برندهای لوکس توان خرید خود را از دست داده‌اند.
ماری دریسکول، تحلیلگر بازار محصولات لوکس می‌گوید: “از سال ۲۰۱۹، شاهد افزایش قابل توجه قیمت‌ها در بخش کالاهای لوکس بوده‌ایم، بدون اینکه نوآوری، خدمات، کیفیت یا جذابیت متناسبی به محصولات اضافه شود. امسال تأثیر این موضوع به طور کامل بر مصرف‌کنندگان آشکار شد.“
این روند نزولی در خرید مشتریان برندهای لوکس به خوبی در عملکرد شرکت‌های بزرگ لوکس نیز مشهود است:
- LVMH (مالک برندهای دیور و لویی ویتون) کاهش ۳ درصدی درآمد را گزارش کرده است.
- کرینگ (صاحب برندهای ایو سن لوران و گوچی) با افت ۱۵ درصدی فروش مواجه شده است.
- برند مایکل کورس کاهش ۱۴ درصدی درآمد سالانه را ثبت کرده است.
بازار چین و مشتریان برندهای لوکس
بازار چین که از سال ۲۰۰۰ تا قبل از همه‌گیری کرونا، موتور محرک رشد صنعت لوکس بود، اکنون با کاهش اعتماد مصرف‌کننده روبرو است. نیکلاس لیناس-کاریزوسا، شریک BCG می‌افزاید: “در شرایط اقتصادی فعلی، بسیاری از خریداران ترجیح می‌دهند پول خود را در بخش‌های دیگر سرمایه‌گذاری کنند.”
بهترین شرکت تبلیغاتی در ایران
با این حال، برخی برندها مانند هرمس همچنان رشد قابل توجهی را تجربه می‌کنند. هیتا هرزوگ، تحلیلگر خرده‌فروشی، موفقیت هرمس را به استراتژی انحصاری این برند در فروش کیف‌های بیرکین نسبت می‌دهد که با ایجاد لیست‌های انتظار طولانی و شرایط خاص خرید، حس ارزشمندی و کمیابی را به محصولات خود می‌افزاید.
آینده بازار محصولات لوکس
پیش‌بینی می‌شود بخش لوکس در سال ۲۰۲۴ با کاهش ۲ درصدی مواجه شود، اما بهبود تدریجی از اواخر ۲۰۲۵ در چین، اروپا، آمریکا و به‌ویژه ژاپن محتمل است. در این میان، بخش‌های سفر، شراب‌های مرغوب و خودروهای لوکس همچنان رشد متوسطی را تجربه می‌کنند.
منبع: Fortune
