شبکههای اجتماعی راهی مؤثر و مقرونبهصرفه برای جلبتوجه مثبت به خدمات حرفهای و تولیدات و همچنین به خود شرکت است. شما با یک استراتژی مناسب میتوانید بهطور مستقیم و مؤثر با مشتریان و رهبران جهانی صنایع ارتباط برقرار کنید. علاوه بر این، یک استفاده سهلانگارانه از همین رسانههای اجتماعی میتواند کسبوکار شما را در عرض چند روز متحمل خسارتی بزرگ بکند. برای اینکه، دردسرها و مشکلات رایج در خصوص شبکههای اجتماعی گریبان شما را نگیرد، شش راه را با شما در میان میگذاریم. با پیمودن این شش راه میتوانید، استراتژی شبکه های اجتماعی خود را تقویت کنید تا بتوانید از شبکههای اجتماعی حداکثر بهره را ببرید.
از ابزارها بهرهبرداری حداکثری کنید!
از ابزارهای رسانهای که برای امور بازاریابی وجود دارند بهخوبی استفاده کنید. ابزارهای اظهارنظر، به اشتراکگذاری و لایک را برای امور بازاریابی جدی بگیرید. این امر علاوه بر اینکه کاربران شما را تشویق به مشارکت میکند، سبب میشود که دادههایی از این تعامل به دست بیاورید. میزان پیگیری روند جاری، الگوها و نمونهها هم در رسانههای شخصی و هم در رسانههایی که مبتنی بر کار و فعالیت شما هستند، میتواند معیاری برای پیشرفت پروسه شبکههای اجتماعی شما باشد.
یک جامعه بسازید!
یکی از راههای ساختن این جامعه آنلاین منحصر به شما با استراتژی استفاده از خبرنامهها است. هنگامیکه یک رویداد برگزار میکنید، سعی کنید اطلاعات خوبی جمع کنید تا در آینده به رشد شبکهها و ارتباطات شما بیفزاید.
استفاده از محصولات تبلیغاتی را فراموش نکنید!
استفاده از محصولات تبلیغاتی بامزه همراه با مشخصههایی مناسب و حرفهای، در استراتژی شبکه های اجتماعی یکی از راههایی است که چندین تکنیک بازاریابی را بهخوبی در تمامی طرح تجاری شما تزریق میکند. برای تزریق چندین تکنیک بازاریابی بهطور همزمان به طرح تجاری راههای زیادی موجود است. محصولات تبلیغاتی میتوانند بهعنوان یک جایزه برای مسابقات شبکههای اجتماعی در نظر گرفته شوند، این محصولات همچنین میتوانند بهعنوان هدیهای باارزش در میان مشتریان و یا مخاطبین وبلاگهای شما بهطور تصادفی پخش بشود.
پلتفرمهای خود را ترکیب کنید!
عمده کسبوکارهای موفق شبکههای اجتماعی مختلف خود را به طریقی با یکدیگر مرتبط کردهاند. برای یادگیری ترکیب کردن رسانهها یکی از بهترین کارها بررسی شرکتهای رقیب است که چطور رسانههای اجتماعی را با یکدیگر ترکیب کردهاند. برای مثال بعضی از شرکتها از توییتر و فیسبوک برای انتشار کوپنها و بنهای تخفیف، انتشار انگیزه و پخش تصاویر و ویدیوها استفاده میکنند و در خصوص مابقی شبکهها سعی میکنند مشتریان خود را بیشتر متوجه خواندن پستهای وبلاگ و یا ساختن ارتباطهای آنلاین سوق بدهند.
به مردم دلیلی برای تعامل بدهید!
این نکته بسیار مهم را همواره مدنظر داشته باشید که افراد محبوب مردم در شبکههای اجتماعی معمولاً در مورد خود حرف نمیزنند. برای اینکه مردم را به تعامل با برند خود تشویق کنید، موارد زیر را در نظر بگیرد:
• از مشتریان خود مشورت بخواهید.
• علاوه بر ارزیابی مسابقه برگزار کنید.
• کوپنهای تخفیفی برای ایجاد انگیزه منتشر کنید.
• پستها و گفتههای دیگران را بازنشر بدهید.
نتایج را حتماً تجزیهوتحلیل کنید!
جذب فالوئرهای زیاد نمیتواند بهترین راه برای اندازهگیری نشانه موفقیت شما باشد، مخصوصاً اگر میزان بالای فالوئرهای شما به بهبود کسبوکار شما کمک نکرده باشد. اینکه چطور نتایج خود را ارزیابی میکنید بسیار به اهدافی که در ابتدای کار متصور شدهاید برمیگردد. برای مثال ممکن است هدف شما صرفاً ایجاد آگاهی در مورد برندتان باشد، شبکههای اجتماعی همچون یک کانال رسانهای قدرتمند میتوانند به افزایش اطلاعات در خصوص برندتان، بهتر شدن ظاهر برند و جذب و افزایش مشتریان شما منجر بشود.
بهرهگیری کامل از حضور در فضای مجازی میتواند به ایجاد یک تفاوت نسبت به سایر رقبا بیانجامد و در ذهن مشتریان بیشتر ماندگار شوید. درواقع از این حضور برای ماندگاری خود استفاده کردهاید و یا در نقطه مقابل این حضور شما میتواند شبیه یک حضور عادی همانند یک آجر در بین سایر آجرهای یک دیوار باشد.
پایبندی به این شش راه و اصل میتواند بهطورکلی فضای کسبوکار شما را به حداکثر موفقیت برساند.
نویسنده میهمان: جمال احمدی