دنیایی که در آن زندگی می کنیم در آن زندگی می کنیم روز به روز در حال تغییر است و به همین دلیل، داشتن یک هویت برند Brand Identity شناخته شده مهم است. ساختن یک هویت برند قوی برای متمایز شدن از بقیه رقبا، پیدا کردن مشتریان وفادار و موفق شدن در هر حیطه کسب و کار خصوصاً در محیط فوق رقابتی که امروزه وجود دارد ضروری است؛ کتابچه برند هم یکی از مهمترین ملزومات آن است.
برند آیدنتیتی Brand Identity چیزی فراتر از یک لوگو با رنگ های جذاب است و ارزش های اصلی، شخصیت و هدف برند را نیز نشان می دهد. در ادامه این مطلب به بررسی نکات کلیدی یک هویت برند قوی و استراتژی های موثر برای ساخت یک برند آیدنتیتی متناسب با مشتریان شما می پردازیم.
ساخت یک هویت برند Brand Identity قوی
فهرست مطالب:
- هویت برند چیست؟
- اجزای کلیدی هویت برند
- استراتژی های ساخت یک هویت برند قوی
- بررسی بازار و تطابق هویت با نیازهای بازار
- سخن پایانی
هویت برند چیست؟ و راهنمای کتابچه برند
اگر بخواهیم ساده بگوییم، هویت برند نشان دهنده ظاهر، لحن گفتار و احساسات یک برند است. این همه چیزهایی که باعث تمایز یک برند از رقیبان می شود را در بر می گیرد. اینها شامل نام برند، لوگو، پیام و تجربه استفاده مشتریان از محصولات برند می شود.
برای ساخت یک هویت برند موفق، شما باید درک عمیقی از هدف برند، مخاطبان برند و احساساتی که این برند می خواهد در افراد ایجاد کند داشته باشید. هویت برند شخصیتی است که یک برند می خواهد آن را به مخاطبان نشان دهد. اما تصویر برند Brank Image دیدی است که مخاطبان نسبت به آن شخصیت دارند.
کسب و کارها هویت برند را خودشان می سازند ولی تصویر برند نشان می دهد که مخاطبان چقدر با آن هویت ارتباط گرفته اند. داشتن یک برند آیدنتیتی قوی برای ایجاد تصویر برند مثبت در مخاطبان ضروری است. تصویر برند مثبت می تواند در نهایت باعث وفاداری مخاطبان به برند و موفقیت بیشتر برند شود.
هویت برند موثر می تواند رفتار مشتریان را به طرز خارق العاده ای تحت تاثیر خود قرار دهد. برندهایی که قادر به ایجاد یک هویت صادقانه و واضح باشند، می توانند حس اطمینان و اعتماد نسبت به برند را در مخاطبان خود ایجاد کنند.
هنگامی که مشتریان با ارزش ها و شخصیت برند شما بیشتر ارتباط بگیرند، تمایل آنها به خرید مجدد و نیز احتمال معرفی برند به دوستان و وفادار ماندن به برند شما در آنها بیشتر می شود.
اجزای کلیدی هویت برند
مهمترین نکته برای ساخت یک هویت برند قوی، واضح بودن کامل اهداف و ارزش های برند است. هدف برند چیزی فراتر از سودآوری برند است. این هدف نشان دهنده دلیل وجود برند و ارزش هایی است که برند ایجاد می کند. هنگامی که یک برند هدف خود را به طور موثر با ارزش های مخاطبان همسو کند، می تواند ارتباطی عمیق و چیزی فراتر از یک تراکنش ساده با مشتریان خود ایجاد کند.
نام و لوگوی برند – Brand Name and Logo
نام برند و لوگوی برند دو جزء مهم در تشخیص آن از سایر برندها هستند. یک اسم برند خوب باید به راحتی به خاطر سپرده شود، تلفظ آن راحت باشد و همچنین ماهیت برند را نشان دهد. لوگوی برند نشان دهنده نمای ظاهری برند است. این لوگو باید ارزش ها و شخصیت لوگو را در یک نماد بگنجاند. یک لوگوی خلاقانه می تواند تاثیری دائمی روی مصرف کنندگان داشته باشد.
پیام و لحن برند – Brand Message and Tone
داشتن یک لحن و پیام ثابت به منظور حفظ یک هویت برند ثابت و منسجم در شبکه های اجتماعی مختلف ضروری است. لحن برند نشان دهنده شخصیت برند در شبکه های اجتماعی مختلف است. پیام برند مزایا و ویژگی های محصولات شما را نشان می دهد.
هنگامی که لحن و پیام یک برند در همه شبکه های اجتماعی منسجم باشند، باعث می شود مشتریان به راحتی آن برند را از سایر برند ها تمیز دهند و با آن ارتباط بگیرند.
هویت بصری برند – Visual Identity
هویت بصری عبارت است از همه چیزهایی است که جنبه ظاهری هویت برند را تشکیل می دهند. این اجزا شامل تصاویر، تایپوگرافی Typography و مجموعه رنگ هایی Color Schemes است که در برند استفاده می شود.
از آنجایی که رنگ های مختلف می توانند احساسات مختلفی را در مخاطبان ایجاد کنند، رنگ ها جنبه مهمی از هویت بصری برند هستند. برندها می توانند به صورت هوشمندانه از رنگ ها در هویت بصری خود استفاده کنند تا احساسات متناسب با پیام و شخصیت برند را در مخاطبان ایجاد کنند.
بهترین ساعت هوشمند و راهنمای خرید همراه با قیمت روز
استراتژی های ساخت یک هویت برند قوی
برای ساخت یک هویت برند قوی، باید استراتژی درست را به کار ببرید. مهمترین استراتژی ها در ساخت یک هویت برند قوی عبارتند از:
بازخورد مشتریان
داشتن درکی عمیق از جامعه هدف و انجام تحقیقات مختلف درباره بازار برای ایجاد یک هویت برند که مصرف کنندگان به راحتی با آن ارتباط بگیرند ضروری است. کسب و کارها با درک نیازها، سلایق و تمایلات مشتریان می توانند هویت خود را به گونه ای شکل دهند که نیازهای و تمایلات مخاطبان هدف را برطرف کنند.
یکی از راه های موثر کسب اطلاعات درباره بازار، بازخورد مشتریان است. بازخورد مشتریان می تواند اطلاعاتی بسیار مفید برای اصلاح پیام و هویت برند به کسب و کارها بدهد.
حفظ انسجام برند
کلیدی ترین نکته برای ساخت یک برند آیدنتیتی قوی، داشتن انسجام است. برندها با حفظ انسجام در هویت خود در هنگام ارتباط با مشتریان می توانند اعتماد مشتریان را جلب کنند.
انجام این کار همچنین به تشخیص راحت تر برند از سایر برندها نیز کمک می کند. برند آیدنتیتی باید در همه جنبه های کسب و کار اعم از وبسایت، شبکه های اجتماعی، تبلیغات و بسته بندی محصولات منسجم باشد.
در صورتی که فقط خودتان همه جنبه های کسب و کار خود اعم از وبسایت، شبکه های اجتماعی، ایمیل ها، هماهنگی تبلیغات، طراحی و … را انجام می دهید حفظ انسجام برند می تواند ساده باشد.
اما بیشتر کسب و کار ها این گونه نیستند. در اغلب کسب و کار ها افراد مختلف جنبه های مختلف کسب و کار را مدیریت می کنند. این کار حفظ انسجام برند آیدنتیتی را به یک چالش تبدیل می کند.
برای حفظ انسجام برند آیدنتیتی خود می توانید از کتابچه برند Brand Book استفاده کنید. کتابچه برند در واقع مانند یک دفترچه راهنما برای برند شماست.
این کتابچه یک ابزار کلیدی است که روش استفاده از تصاویر و لوگوی های برند، لحن استفاده شده، روش ارتباط با مشتری و موارد دیگر را به افراد آموزش می دهد.
کتابچه برند یا برند بوک شامل همه موارد مربوط به برند مانند هدف، ارزش ها، پیام برند، لحن ارتباط، هویت بصری، لوگو و رنگ های برند می شود.
شما می توانید کتابچه برند را در اختیار همه افراد کسب و کار خود قرار دهید. با این کار آنها می توانند از اصول این کتابچه در امور مربوط به کسب و کار استفاده کنند.
بهترین ماوس های موجود در بازار و قیمت خرید ۱۰ مدل از آنها مناسب طراحی و گیمینگ
همکاری با اینفلوئنسرها و نمایندگان برند
یکی از راه های تقویت هویت برند و پیدا کردن مخاطبان جدید، معرفی برند توسط اینفلوئنسرها و نمایندگان برند است. همکاری با اینفلوئنسرهایی که ارزش ها و شخصیت آنها همسو با برند آیدنتیتی شماست می تواند باعث اعتبار بیشتر برند شما شود.
در صورتی که افراد تاثیرگذار برند شما را معرفی کنند و از آن تعریف کنند، اعتماد مشتریان نسبت به برند شما افزایش پیدا می کند.
بررسی بازار و تطابق هویت با نیازهای بازار
در صورتی که می خواهید میزان موثر بودن هویت برند خود در جلب اعتماد مخاطبان را مورد ارزیابی قرار دهید، بررسی دیدگاه مشتریان نسبت به برند و اندازه گیری میزان اعتماد آنها ضروری است.
آمار کلیدی مانند میزان آشنایی مخاطبان با برند Brand Awareness ، تحلیل نظرات مصرف کنندگان Sentiment Analysis و بازخورد مشتریان Customer Feedback می توانند دیدگاه مخاطبان نسبت به برند را نشان دهند. این داده ها می توانند در هنگام بهبود برند آیدنتیتی و تغییر استراتژی های ارتباط با مخاطبان به شما کمک کنند.
همانطور که تمایلات مصرف کنندگان و نیازهای بازار تغییر می کند، برند آیدنتیتی نیز باید مطابق با نیازها و سلایق مخاطبان تغییر کند.
با اینکه ثابت ماندن ارزش های اساسی برند و حفظ انسجام کلی برند مهم است، داشتن انعطاف لازم برای تغییر و تطابق با نیازها و سلایق مشتریان برای حفظ ارتباط با آنها به همان اندازه اهمیت داد.
سخن پایانی
داشتن یک برند آیدنتیتی قوی اصل اساسی برای ایجاد یک کسب و کار موفق است. کسب و کارها با درک اجزای کلیدی و استفاده از استراتژی های موثر، می توانند هویت های برند قوی بسازند که باعث تمایز آنها از رقیبان و وفاداری مشتریان به آنها می شود. شما باید برای ساخت یک هویت برند به صورت پیوسته تلاش کنید.
شما می توانید با سخت یک برند آیدنتیتی مناسب، با مشتریان خود ارتباطی دائمی برقرار کنید. با انجام این کار شما می توانید در یک بازار
به این فکر کنید که یک محصول هر روز با یک شکل و ظاهر عرضه شود یا به قول معروف هر روز رنگ عوض کند! یا اینکه یک محصول یا خدمت در محله و شهر شما به یک شکل ارائه شود و در چهار تا محله آن‌طرف‌تر و در شهرهای مختلف به گونه‌ای دیگر!
اینها اشتباهاتی است که قبل از این توسط شرکت‌ها و برندهای مختلف در دنیا رُخ داده است و چیزی نیست که بتوان گفت برای کسی اتفاق نیافتاده است. اما همین اشتباهات منجر به خلق مبحثی شد که این روزها به یک دانش تبدیل شده است و نام آن هویت برند است.
داشتن یک راهنمای استفاده از هویت برند در تمام دنیا یک امر ضروری و لاینفک از کسبوکار است، چیزی که چندی است در ایران نیز مورد توجه قرار گرفته و برخی شرکت‌ها و نام‌های تجاری خود را با آن درگیر کرده‌اند.
اگر شما صاحب یک برند، شرکت، محصول و یا خدمت هستید، پیشنهاد می‌کنم از همین حالا به فکر تعریف خطوط قرمز در چگونگی استفاده از برند تان را آغاز کنید.
البته فراموش نکنید که راهنمای استفاده از هویت برند یک آیه نیست که بروز نشود، برعکس در دوره‌های زمانی چند ساله خود را بروز کنید.
آیتم‌هایی که در تهیه یک کتابچه راهنمای هویت برند استفاده می‌شود بسیار متنوع هستند و این روزها از مرز موضوعاتی همچون تصویر، نوشته، دکور، صدا و رایحه نیز پا را فراتر گذاشته‌اند.
بهترین آنتی ویروس رایگان در سال 2023
بهتر است برای آشنایی بیشتر، مجموعه‌ای از راهنمای کتابچه هویت برند های مختلف را مشاهده کنید:
- کتابچه ادوبی Adobe corporate brand guidelines
- کتابچه برند آلبرتا Alberta corporate identity manual
- کتابچه راهنمای هویت اپل Apple identity guidelines
- کتابچه راهنمای برند شرکت شیمیائی بسف BASF summary of corporate design policy
- کتابچه برند فروشگاه زنجیره‌ای بست‌بای Best Buy brand identity
- کتابچه هویت برند دانشگاه بوستون آمریکا Boston University brand identity standards
- کتابچه هویت آنتی ویروس بیت‌دیفندر Bitdefender brand guidelines
- کتابچه برند شورای بریتانیا British Council brand guidelines
- کتابچه راهنمای هویت برند سیسکو Cisco logo usage and guidelines
- کتابچه راهنمای هویت برند شبکه اجتماعی فیسبوک Facebook brand assets
- کتابچه نوشیدنی هینکن Heineken company visual identity
- کتابچه راهنمای برند آی‌تریپل‌ای IEEE brand identity guidelines
- کتابچه مسترکارت MasterCard brand center
- کتابچه راهنمای هویت میل‌چیمپ MailChimp brand assets
- کتابچه هویت برند مرورگر فایرفاکس Mozilla Firefox branding
- کتابچه راهنمای هویت مایکروسافت Microsoft corporate logo guidelines
- برند بوک سیستم عامل ابونتو Ubuntu brand guidelines
- کتابچه راهنمای هویت دانشگاه کالیفرنیا University of California brand guidelines
- کتابچه فروشگاه زنجیره‌ای والمارت Walmart brand guidelines
- کتابچه راهنمای گوگل اندروید Android brand visual guidelines
- کتابچه راهنمای هویت خودروسازی فورد Ford Brand Book
- کتابچه راهنمای هویت دانشگاه هوستون University of Houston Brand Identity
- برند بوک ایسوس Asus Brand Guidlines
- برندبوک خودروی لکسوس Lexus Brand Identity
- کتابچه راهنمای هویت دانشگاه لوئیس‌ویل Brand Graphic Policy
- کتابچه آنتی‌ویروس اف‌سکیور Brand Identity Guidelines
هویت برند Brand Identity تداعی کننده چهره و شخصیت یک نام تجاری است.
اگر شما هم نمونه‌های از هویت بصری برندهای ایرانی یا خارجی را می‌شناسید در همین‌جا اعلام کنید تا دیگران از آن بهره‌مند شوند.
سلام و خسته نباشید
ممکنه چند نمونه از شرکت های ایرانی که از برندینگ استفاده کردن برام بفرستین؟؟؟مثل نمونه کتابچه راهنمای هویت برند ادوبی خیلی عالی و کاربردی هست
درود
در ایران برخی از شرکت‌ها نگاهی که به هویت بصری و کتاب برند دارند یک راز است که باید آن را پنهان کرد. به همین دلیل پیدا کردن لوگوی با کیفیت بسیاری از شرکت‌های ایرانی سخت و پیچیده است. وقتی با شرکت‌ها تماس می‌گیرید و لوگوی آنها را می‌خواهید تصور می‌کنند می‌خواهید با آن خلافی انجام دهید 🙂