کدام ترندهای بازاریابی در 2025 محبوب‌ترند؟
گزارش ترندهای بازاریابی کسبوکارهای کوچک از سوی LocaliQ به تحلیل روندهای مختلف در میان کسبوکارهای کوچک و متوسط (SMBs) و چالش‌هایی که این کسب‌وکارها در حال حاضر تا سال 2025 با آن مواجه‌اند، پرداخته است.
این گزارش بر مبنای نظرسنجی از ۷۳۰ کسبوکار کوچک تهیه شده است. نتایج نشان می‌دهد که ۵۲٪ از کسب‌وکارها بر روی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی تمرکز دارند، ۴۷٪ از تبلیغات رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند و ۴۰٪ به تبلیغات جستجو (search advertising) پرداخته‌اند. در این میان، SEO و ارتباطات ایمیلی (email outreach) چندان محبوب نیستند.
فهرست شرکت تبلیغاتی در ایران
کدام پلتفرم‌ها برترین انتخاب بازاریابان هستند؟
این نظرسنجی همچنین به این موضوع پرداخته که کسبوکارهای کوچک به کدام کانال‌های رسانه‌های اجتماعی بیشتر علاقه‌مندند. فیسبوک (۷۶٪) به عنوان اصلی‌ترین کانال رسانه‌های اجتماعی مورد استفاده شناخته شده و بعد از آن اینستاگرام (۶۳٪) و لینکدین (۴۳٪) قرار دارند. فیسبوک به دلیل داشتن بالاترین تعداد کاربران، انتخاب منطقی‌ای به نظر می‌رسد، اما محبوبیت لینکدین در میان SMBها چندان منطقی به نظر نمی‌رسد.
رضایت از نتایج: چه چیزی بهتر عمل می‌کند؟
۷۶٪ از کسب‌وکارها از نتایج تبلیغات جستجو رضایت کامل دارند. همچنین، ۷۴٪ از بازاریابی ویدئویی، ۷۵٪ از بازاریابی محتوایی و ۷۳٪ از نتایج تبلیغات رسانه‌های اجتماعی ابراز رضایت کرده‌اند. با اینکه تنها ۲۹٪ از کسب‌وکارها به بازاریابی ویدئویی روی آورده‌اند، این روش همچنان در مقام دوم از نظر رضایت قرار دارد.
همچنین، ۵۸٪ از کسب‌وکارها به استفاده از ویدئوهای کوتاه برای بازاریابی علاقه‌مندند. ۴۸٪ نیز تمایل دارند تا از بازاریابی تأثیرگذار (influencer marketing) و ۳۰٪ بازاریابی پادکست (podcast marketing) استفاده کنند.
هوش مصنوعی در خدمت کسب‌وکارها: چه کمکی می‌کند؟
در این نظرسنجی از کسب‌وکارها پرسیده شده که آیا از هوش مصنوعی (AI) در بازاریابی خود استفاده کرده‌اند یا خیر. ۵۷٪ به این سوال پاسخ مثبت داده‌اند، در حالی که ۳۳٪ پاسخ منفی داده‌اند و ۱۰٪ نیز اعلام کردند که در این مورد مطمئن نیستند.
همچنین، ۶۱٪ از کسب‌وکارها از AI برای صرفه‌جویی در زمان و ۵۰٪ از آن برای تولید ایده‌ها استفاده می‌کنند. هوش مصنوعی عمدتاً برای تولید محتوا (۵۲٪)، مدیریت رسانه‌های اجتماعی (۳۹٪) و چت‌بات‌ها (۳۴٪) مورد استفاده قرار می‌گیرد.
اهمیت پلتفرم‌های اجتماعی و ویدئو در ترندهای بازاریابی 2025
فیسبوک به عنوان ابزار بازاریابی اصلی SMBها شناخته می‌شود، و این به خاطر تعداد بالای کاربران آن است. در عین حال، حضور لینکدین در رتبه‌های بالا ممکن است سوالاتی درباره ترکیب شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی ایجاد کند. از نظر عملکرد بازاریابی، داده‌ها نشان می‌دهد SMBها از عملکرد تبلیغات جستجو (search ads) بیشترین رضایت را دارند. جالب است که تبلیغات ویدئویی (video ads) با وجود اینکه تنها ۲۹٪ از SMBها از آن استفاده می‌کنند، در جایگاه دوم قرار دارد، در حالی که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی (social media marketing) در رتبه‌های پایین‌تری قرار دارد.
این موضوع احتمالاً به تغییر الگوریتم‌های پلتفرم‌ها مربوط می‌شود که لینک‌های خارج از سایت را جریمه می‌کند و اندازه‌گیری اثربخشی کمپین‌های اجتماعی (social campaigns) را برای SMBها دشوارتر می‌سازد. با این حال، تمامی گزینه‌های بازاریابی دیجیتال (digital marketing options) به طور کلی از تبلیغات رسانه‌های سنتی (traditional media) بهتر ارزیابی می‌شوند.
تبلیغات ویدئویی به عنوان فرمت مورد علاقه بسیاری از SMBها مطرح است، که افزایش محبوبیت محتوای کوتاه‌مدت (short-form content) نیز در این زمینه مؤثر بوده است. این موضوع احتمالاً به محدودیت‌های منابع مربوط می‌شود، اما پیشرفت‌های اخیر در ابزارهای هوش مصنوعی (AI tools) گزینه‌های بیشتری در این زمینه فراهم می‌آورد.
