آیا تا به حال عوامل عدم موفقیت کسب‌و‌کار خود را بررسی کرده‌اید؟
یکی از اصول این کار بررسی موفقیت وب‌سایت است! برای آنکه کسب و کاری موفق داشته باشید، باید وب‌سایتی موفق داشته باشید و برای موفقیت در وب‌سایت باید مواردی را رعایت کنید که در زیر به‌صورت یک نظرسنجی از 1818 کاربر و مخاطب بدست آمده است.
از بین سوالاتی که در مورد محتوای وب‌سایت پرسیده شده است، 49 درصد معتقد هستند که بروز نبودن محتوا، از اصلی‌ترین عوامل عدم موفقیت وب‌سایت و یک کسب و کار است.
همچنین در مورد اطلاعات تماس و نمایش آدرس و اطلاعات ساعات کاری شرکت، 41 درصد به این موضوع اذعان داشتند که نبود این موارد باعث شکست کسب و کار می‌شود.
34 درصد از کاربران عدم اطلاعات کافی محصولات را از عوامل عدم موفقیت وب‌سایت می‌دانند؛ در جدول زیر باقی موارد ذکر شده است :
عدم بروز بودن محتوای سایت در بازه های شش ماهه و یک ماهه بیشترین درصد نارضایتی از یک کسب و کار مطرح شده است و 59.8 درصد از کاربران تجربه کاربری بد در وب سایت را از دلایل عدم همکاری با آن کسب و کار مطرح کرده‌اند.
جالب است بدانید کاربران در خصوص یک کسب و کار موارد زیر را الویت‌بندی کرده‌اند:
1- بدست آوردن اطلاعات محصولات
2- راه های ارتباطی مانند تلفن، ایمیل
3- ساعات کار و زمان تعطیلی
لذا با توجه به موارد بالا، متوجه می‌شویم که موارد ساده‌ایی مانند ساعات کاری و راه‌های ارتباطی به چه میزان می‌تواند موجب عدم موفقیت کسب و کار شما شود.
